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プライバシーポリシー

慧通信技術工業株式会社(以下「当社」といいます)は、お客さまの個人情報を適切に保護し、 安心してサービスをご利用いただくために、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、 全役職員に周知徹底するとともに継続的な見直し・改善に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める 「個人情報」および「個人データ」「保有個人データ」を指します。氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、 会社名・部署名・役職名、お問い合わせ内容その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と照合することで 特定の個人を識別できることとなるものを含みます)を含みます。

2. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報への 不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 具体的には、アクセス権限の管理、パスワード管理、物理的な保管場所の施錠管理、 セキュリティソフトウェアの導入、従業員に対する教育・啓発などを実施し、 個人情報の厳重な管理に努めます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客さまから取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談・資料請求などへの対応(電子メール、電話、郵送等によるご連絡を含む)
  • 当社が提供する製品・サービスに関するご案内および提案、サポート情報の提供
  • 展示会・セミナー・キャンペーン等のご案内および運営・事後フォロー
  • 製品・サービスの品質向上および新製品・新サービスの企画・開発のためのアンケート調査・分析
  • 契約の履行、請求・支払等の業務(取引先情報の管理を含む)
  • 当社ウェブサイトの利用状況分析および機能改善ならびにセキュリティ確保
  • 法令または行政機関等からの要請に基づく対応

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令で許容される場合を除き、 その都度あらかじめお客さまの同意を得た上で利用いたします。

4. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  • お客さまご本人の同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して必要な範囲で開示する場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他、個人情報保護法その他の法令により第三者提供が認められる場合

5. 個人情報の委託先管理

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部に委託し、 委託先に個人情報の取り扱いを委ねる場合があります。この場合、当社は個人情報保護の水準を満たす 委託先を選定するとともに、秘密保持契約の締結等を通じて適切な安全管理措置が講じられるよう 必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・き損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を実施しています。 個人情報を取り扱う従業員に対しては、個人情報保護および情報セキュリティに関する教育・啓発活動を継続的に行い、 適切な運用がなされるよう体制整備に努めます。

8. ご本人からの開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有するお客さまご本人の個人情報について、個人情報保護法に基づき、 開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等をご希望される場合は、 ご本人確認の上、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応いたします。

具体的な手続き方法につきましては、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 なお、法令に基づき、ご請求の全部または一部に応じられない場合があります。その場合は、その理由を適切にご説明いたします。

9. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される日本の法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守するとともに、 本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。重要な変更がある場合には、 当社ウェブサイト上への掲示等によりお知らせいたします。

10. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや、ご本人の個人情報に関するご照会・ご相談は、 下記窓口までご連絡ください。

慧通信技術工業株式会社

〒650-0041 兵庫県神戸市中央区新港町8番2号 新港貿易会館4階

TEL:078-335-0882

お問い合わせフォーム: https://www.ieee802.co.jp/contact

制定日:2025年11月15日
※法令の改正や当社サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。