1. 症状:『Wi-Fiが落ちる』は、現場では何が止まっているか

倉庫で「Wi-Fiが落ちた」と言うとき、実際には次のような症状が混在します。 体感は同じでも、原因が違えば対策も変わります。

よくある問い合わせ

  • 「物流倉庫 WiFi 繋がらない」「WiFi 頻繁に切れる」
  • 「ハンディターミナル 通信エラー」「WMS 接続遅い」
  • 「WiFi 途切れる 移動中」(ローミング失敗を疑う)
  • 「WiFi デッドスポット 調査」

現場に起きる“停止”

  • ハンディが再接続待ちになり、作業が滞留する
  • WMS再ログインが必要になり、復帰に人手が取られる
  • 一時停止が連鎖して、出荷遅延に波及する

ポイント:通信が途切れると、単に“遅い”ではなく“止まる”。

2. 原因①:スチールラックが生む遮蔽とマルチパス

物流倉庫は金属が多く、電波にとって過酷な環境です。スチールラックは遮蔽を作り、 反射が増えることでマルチパスが発生します。結果として、電波が届いていても品質が揺らぎます。

環境要因の典型

  • 「スチールラック 電波干渉」「倉庫 金属 遮蔽 WiFi」
  • フォークリフト等の移動体で反射環境が変わる
  • 自動倉庫の高天井・長距離で電波が届きにくい

対策の方向性(電波設計)

  • 「倉庫 WiFi サイトサーベイ」「電波調査 費用」
  • 倉庫内アクセスポイントの再配置(高さ・通路・ラック列)
  • 倉庫内メッシュネットワークの検討
  • 指向性アンテナの活用(通路方向に“狙う”)
  • 用途によっては Wi-Fi HaLow も選択肢

3. 原因②:ローミング失敗は『移動中に途切れる』として現れる

ハンディターミナルは移動しながら通信します。AP間の切替(ローミング)が安定しないと、 体感としては「Wi-Fiが切れた」になりやすいです。

症状の見え方

  • 「WiFi 途切れる 移動中」
  • 「ハンディターミナル 通信エラー」
  • 「WMS 接続遅い」(実態は再ログイン/再接続待ち)

ローミングの最適化は、電波強度だけでなく、AP配置・干渉・設定・端末側挙動まで含む“設計問題”です。 ここが未整理のままAPを増やすと、干渉が増えて逆効果になることもあります。

4. 盲点:瞬停でPoEスイッチ/無線APが再起動すると“全員が切れる”

物流現場で本当に厄介なのが、瞬停・瞬低です。瞬停は“真っ暗になる停電”ではないため、原因として疑われにくい。 しかし、PoEスイッチや無線APは電源品質の影響を受けます。

数秒の瞬断が、数分の現場停止になる流れ

  1. 瞬停でPoEスイッチが再起動
  2. 給電が止まり、無線APが停止
  3. ハンディ端末の通信が一斉切断
  4. 再接続・DHCP再取得が発生
  5. WMS再ログインで復帰待ちが増える

ポイント:メッシュやHaLowでも、給電が落ちれば止まる。通信は電源から止まる。

なぜPoEが効くのか(現場の盲点)

PoEスイッチは、見た目は“スイッチ”でも、実態は給電装置です。 APやカメラ等に給電している場合、負荷は小さくありません。 そのため、瞬停や同時復帰の影響を受けると、Wi-Fiが“全部落ちる”形で現場に出ます。

関連:瞬停をゼロにする電源設計

瞬停・瞬低を0msで吸収する電源設計については、 可搬型UPSで「瞬停・瞬低ゼロ」の現場に ──0ms切替・純正弦波・“止めない時間”の設計 で詳しく解説しています。

5. 自動化・AGVが進むほど、Wi-Fi停止は“出荷停止”に直結する

物流2024年問題を背景に、自動化や省人化が進むほど、通信は“止められないインフラ”になります。 AGV(無人搬送車)向けワイヤレスブリッジ、倉庫内メッシュネットワーク、ハンディターミナルの無線化など、 どれも通信が前提です。

この段階で起きる“停止”の質が変わる

  • 作業者が止まる(ハンディ切断)
  • 搬送が止まる(AGV通信途切れ)
  • 復帰に人手が取られ、波及が長引く(再ログイン/再設定)

関連:制御・通信電源という設計思想

自動化が進むほど重要になる「制御・通信電源」の考え方については、 自動化の次に来る盲点——理論値サイクルタイムを守る「制御・通信電源」の設計 で詳しく解説しています。

6. 解決策:電波設計+電源設計(重点保護)の両輪

倉庫Wi-Fiの安定化は、電波対策だけで完結しません。 逆に、電源対策だけでも根本解決になりません。 現実解は、原因を分け、対策を重ねることです。

電波設計(サイトサーベイ起点)

  • 「倉庫 WiFi サイトサーベイ」「WiFi デッドスポット 調査」
  • AP配置最適化/チャンネル干渉対策
  • メッシュ導入/指向性アンテナ設置
  • 用途別の無線方式検討(例:Wi-Fi HaLow)

電源設計(通信中枢の重点保護)

  • PoEスイッチ/無線AP(Wi-Fi中枢)を優先保護
  • 上位スイッチ/ルータなどネットワーク中枢を優先保護
  • 必要に応じてWMS/制御通信系も重点保護

ポイント:全負荷を守る必要はない。まず守るべきは通信の中枢。

7. まとめ:再ログイン待ちが、出荷遅延を生む

物流倉庫のWi-Fi不調は、遮蔽・マルチパス・ローミングといった電波要因に加え、 瞬停でPoEスイッチ/無線APが再起動する電源要因が重なって起きます。

数秒の瞬断が、数分の停止になる。
止まらない倉庫は、通信と電源をセットで設計しています。

参照(文字+URL)

  • Wi-Fi HaLow(Wi-Fi Alliance 公式解説)
    https://www.wi-fi.org/discover-wi-fi/wi-fi-halow
  • 802.11ahを国内で利用可能とする電波法令改正が行われました
    https://www.11ahpc.org/news/20220905/index.html

※本稿は原因整理(設計思想)を目的とし、無線方式の選択は現場条件 (ラック配置・天井高・端末種類・運用要件)に依存します。

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